好慷家政创始人郑森隆O2O的竞争力是线下服务

11月18日，中国社区O2O产业沙龙第14期由考拉先生主办、亿欧网协办，在众创五号空间举办，本次沙龙采用了“管理者+创业者+投资人”的模式组成了多维度的实力派嘉宾团。本次沙龙共邀请了好慷家政联合创始人郑森隆、保利物业IT总监姚尚明以及启赋资本投资总监谢波作为演讲嘉宾，分享了各自的创业经验、项目管理以及对市场和资本方面的思考。

以下是嘉宾分享干货提炼：

好慷家政联合创始人郑森隆：O2O的核心竞争力是线下的服务品质，而不是APP

1、深耕线下。少几分浮躁，多几分对传统行业的敬畏，不要轻言“颠覆”，多花时间深耕线下，好服务才是O2O的本质。

2、优质流量。在O2O中，互联网更适合作为工具，而无法成为核心竞争力;光有流量是没有用的，高质量、高粘性的流量更有意义。

3、上帝角度。创业者不仅要跟员工站在一起，还要学会用员工的思维方式考虑问题，对O2O行业来说，员工也是上帝。

4、享受孤独。耐得住寂寞，经得起诱惑的创业者，或许更容易成功。

启赋资本投资总监谢波：O2O真正的对手不是同行，在线下

1、资本寒冬，O2O尤为严重，盲目补贴，伪需求盛行，朋友圈死亡名单，外卖、洗车等是重灾区，死因：同质化、无盈利模式、资金链断裂。

2、O2O两大难题：1)补贴太贵;2)不补贴用户流失太严重。

3、拥抱传统行业大腿，才是O2O的大未来

保利物业IT总监姚尚明：云管家养老是一种呵护老人自尊的养老

保利智慧社区云平台，依托社区大数据平台，通过信息化管控及移动互联技术，实现保利物业信息系统、科技养老及社区商业等一体化集成，解决了独居老人易走失、医院体检难、紧急救护不到位困境，以及各个服务单元彼此独立，缺少资源整合能力和综合服务能力的难题。

姚先生强调：“社区养老是一种有尊严的养老。”通过线上云平台收集和分析数据来指导线下的人性化贴心护理，从被服务的老人能够更容易接受这种服务。

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