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给中国移动游戏基地业务运营的几点建议

发布时间:2020-02-11 05:43:04 阅读: 来源:床围厂家

一. 请指出中国移动游戏业务发展中存在的不足和问题,并提出改进建议(可从产品、运营、营销、渠道、品牌等方面考虑,也可就某一业务提具体问题)。

1.游戏运营基本流程公示建议

目前已经有的标准化流程的文件如:“新游首发规则”、“新游戏合作伙伴准入规则”、“中国游戏基地办事指南”、“单机、网游业务管理办法”、“测试管理办法”等。但还是有许多手机游戏运营的常态运营的流程有所缺失,主要涉及到一些更细化的流程。例如游戏频道展示位的排序规则是如何确定的?新品商用(已通过测试业务,在商用前是否还需要进行一次申请上线的动作?比如,15:85业务、、、)是否需要合作伙伴提前申请?游戏商用后如何排序?更新周期是多久?进入分类后如何排序?是按一个周期内的收入、产品商用时间(上线越早,排序越靠后?)、还是在一定周期内循环展示(冒泡)?又如,需将开通游戏数据查询平台及结算数据平台办法对外公示。

目前感觉,上述有些事项仍处在合作伙伴(尤其是新接入合作伙伴)需要通过咨询游戏基地相关责任人员才能获取相关的可公开信息途径的阶段。

建议,对于合作伙伴的问题咨询进行汇总分析,将可公开化的咨询量较多的问题研究后进行对外公示。既保证了合作伙伴游戏运营工作的准确性和把握重点信息的及时性,又为中国移动游戏业务管理降低了时间成本、人员成本,减轻了一部分基地的负担。

2.试玩转激活(TB)游戏推广建议

试玩转激活模式的游戏应该继续大力推行,这是用市场来选择优质游戏的重要一步。建议尽快由先付费向后付费体系迁移的工作,并确定考核和鼓励原则(从独立用户点击量、下载量、付费用户量和游戏ARPU值综合考量),保证试玩游戏的有序推广。另外,建议该类游戏恢复在渠道上推广(推广渠道需提前在游戏基地审核、确认、备案)。

另外,目前TB局数据的申请规则需尽快调整。目前仍然是已商用的单机游戏申请TB局数据才有效,而评审通过但未商用的游戏申请是无效的。尽管只是稍缓一步,客观上会阻碍试玩转激活模式的推行进度。短期内,期望达到下载付费和后付费并行展示的局面,让用户来选择。

3.游戏运营基础信息数据开放建议

建议游戏基地定期(周期一个月或一个季度)向合作伙伴提供基础的运营数据,内容包括:(1)下一阶段游戏业务发展的重点,期望合作伙伴提供怎样的游戏;(2)目前游戏频道付费用户使用最多的机型或系列(前10位);(3)各类游戏的数量及收入占比;(4)游戏标签点击量排名情况;(5)游戏月度收入排名TOP10;(6)未通过评审游戏的原因汇总分析;(7)游戏测试存在的问题及最易出现bug汇总;(8)游戏业务运营数据(若方便公开的,比如:游戏包、炫能单机、百宝箱的游戏收入排名情况。这样有利于,合作商较精准地确定游戏研发方向,促进向业内优秀厂商学习和提高)等。

这些基础信息数据的开放,无论对合作伙伴的游戏研发,还是游戏的后续运营都会起到很关键的指导作用,更好的促进游戏业务的全面发展。

4.产品甄选建议

建议游戏分批上线(如腾讯MDO模式),每天都有新鲜游戏,给每个游戏同等的展示机

会,评优的标准可以按上线周期去考量,根据一定周期内(1周、1月)游戏的综合表现,对排名靠前的游戏在飞信、手机报、139社区等中国移动自有渠道进行大规模推广,实现不断选优正向循环的过程。建议甄选维度和权重是:(1)独立用户下载量30%、(2)付费用户量40%(3)游戏ARPU值30%。,以三个维度的总分数决定菜单排序的先后。

二. 请围绕以下要点,提出会上讨论的议题。

1) 明年游戏业务发展思路及关键举措(结合如果中国移动不再对单项业务进行KPI考核,提出中国移动游戏业务发展的工作重点)。

1.充分调动中国移动游戏优秀合作伙伴的资源。

如果中国移动不再对单项业务进行KPI考核,即意味着省移动的自主选择性将提高,作为游戏业务也很难大一统在地方移动层面发挥更大的影响力。而此时,合作伙伴的发力将起到很关键的作用,中国移动在正向树立品牌形象,宣传优质游戏业务的同时,应延续目前已启动的GOOD计划和互联网深度运营两项合作计划,在可控范围内,引入更多游戏合作厂商,即有渠道及产品资源的优秀合作伙伴,进行深度运营。充分调动手机游戏产业链上每个环节各自的强势资源。建议举措包括:加强中国移动自有计费点的优质产品内置;开放优秀合作伙伴已审批渠道推广的自主性;首发活动的持续进行,吸引更多时效性强,内容好,粘性高的优质产品。对于重点合作伙伴,可提供结算比例及线上营销资源的优惠条件。

2.加强中国移动自有渠道的交叉营销

如果中国移动不再对单项业务进行KPI考核,整合并优化内部资源便成为了中国移动整体业绩提高的关键。中国移动目前在飞信、139社区、mm平台、手机报、音乐平台等拥有庞大的用户群体,若能对这部分非游戏用户加以充分利用,进行有效的交叉营销,这必然会是扩大游戏业务用户规模的一个重要方法。

3.尽快调整游戏业务的计费方式

目前中国移动游戏业务的计费方式仍然以下载付费(即,先付费)为主,而这类游戏也成为了标题档、同质化和业务违规的温床。目前需要尽快采用后付费计费体系,从与下载付费并行到尽早取代下载付费的主导模式(=后付费)转变,这样才能更好地区分游戏的品质,提升游戏开发人员的信心,对中国移动而言更有意义的是可以加强用户体验,提高用户的存留率。

2) 针对游戏产业不断出现的新蓝海,中国移动提出了泛游戏概念,请提出1-2个可提升泛游戏品牌影响力的新领域及相关发展策略。

PC端与手机端能够有用户间(注册用户名称、积分等信息互通、两端用户对战)互动的业务是一个“新蓝海”。比如,目前基地展开的“全国棋牌手机游戏大赛”就是很好的一个方向,有助于将广大的PC游戏用户“牵引”到手机游戏的消费群体中来,应该继续坚持下去!

以 上 建 议 仅 供 参 考

2010年11月17日

动力创想@黄征

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