彭泽供电公司多渠道缴费初见成效
发布时间:2020-03-04 14:50:58
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来源:床围厂家
3月13日,九江供电公司营销部检查组深入彭泽县供电公司调研指导多渠道缴费工作。通过一天深入细致的走访,检查组充分肯定了该公司拓展网点多种形式的的收费工作。
检查组先后来到多渠道缴费定山网点、太平乡古唐村、黄花镇松岭张村、城区城乡结合部、超市POS机代收电费收缴点检查指导工作。每到一处,检查组认真听取大家的建议,了解困难,寻求解决问题的最佳办法。在县城城区一超市代收点,店主反映,一位因欠了几个月的电费用户被停了电,在代收点缴纳后,但供电公司没有及时复电。检查组当即指出,这种情况代办点要及时与供电部门沟通,县公司要尽快建立反应通道,及时处理。
现在不出村就能在自家村的小卖部里交电费,真的方便,供电公司的服务真周到啊。在黄花镇松岭张村电费代收点,一位缴完电费的村民激动地说,这让在场的供电公司员工感到付出的工作很值得。
据了解,去年10月份开始,该公司按照省公司一个平台、分级管理、多个渠道收缴电费的模式开展多渠道缴费建设,在九江公司营销部直接指导和帮助下,3个多月来共铺设POS机48台,自助缴费终端2台,让用户少跑路就能缴纳电费。目前该公司多渠道缴费建设工作正在稳步推进,力争早日实现城镇十分钟缴费圈,农村村村设点目标。(姚成文)
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