中国电信如此鲤鱼跃龙门

中国电信在4月28日对外公布了2011年3月份的运营数据，出炉的数据表明，中国电信在经历了2月份短暂的低迷之后，迎来了历史上的新高，三大业务的运营情况都超过了以往的最好水平，如同鲤鱼跃龙门，开始畅游在一个新的良好运营阶段。特别是移动电话用户数在本月突破了1亿户，对中国电信的未来发展意义重大，中国电信也就此成为全球最大的C网电信运营商。

根据数据，中国电信3月份的本地电话用户数，在经受了2月份流失86万户的新高后，于本月得到了有效的遏制，环比上月减少了52%，达到41万户的流失数。本年累计流失本地电话用户169万户，网上现有本地电话用户17366万户，仍然是最大的本地电话用户拥有者。3月份单月流失用户41万户，也是中国电信从2007年7月份，本地电话用户数达到最高值22455万户之后，从2007年8月份开始本地电话用户流失38万户以来，单月流失本地电话用户数最低的一个月份。

固网宽带用户3月份也收获了一个历史的最高值，相比较2月份增长的89万户，3月份固网宽带用户环比增长了61.4%，达到了145万户，也是固网宽带用户单月增长的最高值。本年固网宽带用户数累计增长337万户，网上现有固网宽带用户6685万户。

移动电话用户数本月更是达到了鲤鱼跃龙门的效果，相比较2月份增长的240万户(3G用户112万户)，3月份移动电话用户环比增长了58.3%(3G用户43.8%)，达到了380万户(3G用户161万户)，3G用户占新增移动电话用户42.3%。本年移动电话用户累计增长973万户(3G用户408万户)，3G用户占新增移动电话用户42%。网上现有移动电话用户10025万户(3G用户1637万户)，3G用户占移动电话用户数的16.3%。

3月份对中国电信而言，是值得纪念和难忘的一个月份，从2008年10月份接手移动电话业务开始了全业务运营阶段，历经30个月的奋斗，移动电话用户从当初的2908万户，增长到如今的10025万户，其中的艰辛和波折，考验了中国电信对移动业务的驾驭和运营能力。而今天移动电话用户突破了1亿户，证明了中国电信自身的实力和水平，在激烈的市场竞争中，充分运用了既有的优势，采取恰当的发展策略，与领先的电信运营商迅速缩小了市场份额，为日后的大发展奠定了坚实的基础，这是应该予以肯定的方面。

本地电话用户的逐月流失，已经成为中国电信的一块心病，但通信方式的转换和用户的选择是不以中国电信的意志为转移的。中国电信面对自身历史优势的逐步沦丧，只能最大限度的采取各种积极有效的措施，对这些本地电话用户进行维系和挽留，而其中的捆绑措施已经产生了明显的效果。从2007年8月份本地电话开始流失以来，逐月加快的本地电话用户流失数，也从根本上动摇了中国电信的根基和优越感。时不待我，应该看到中国电信在获得移动电话业务的经营权之后，本地电话业务和移动电话业务的融合，加之固网宽带用户的互相捆绑，使得本地电话形成了相对稳定的以家庭为主的固定通信组合，尽管有部分用户对此提出异议，但从中国电信整体发展的方法上看，还是利大于弊。作为计入本地电话用户群体中的小灵通，退网的时间也渐渐临近，前期转网的小灵通用户已经成功的转入了移动电话用户群体中，减少了中国电信的用户流失损失，而余下的小灵通用户，如何做好结尾和善后，也是中国电信要开始考虑和制定周密退网措施的紧迫关头。

固网宽带用户本月创纪录的增长了145万户，这固然是市场需求的表现，也是中国电信正式实施宽带中国以来的首个月份的市场检验。从固网宽带用户的增长速度看，中国电信强劲的后劲也正在于此，借助固网宽带战略上升为国家核心竞争力的可能，中国电信也将借此大展宏图，充分发挥自身的固有优势，在带动移动业务协同发展的方面，显现越来越多的价值。如果预测未来中国电信从另外两家电信运营商中脱颖而出，宽带业务发展的情况将起到绝对性的作用。按照目前速度，中国电信将在2012年年末，实现固网宽带用户的1亿户突破，届时，中国电信将步入三大主营业务的三个亿级用户群体的运营和管理。

本月中国电信在移动用户的单月用户增长数上，也取得了刮目相看的成绩，380万户的新高来之不易，在经过不断的调整和摸索之后，中国电信对移动电话业务的运营越来越得心应手。本阶段中国电信可圈可点的成绩有目共睹，首推移动终端的情况全面改善和开花。从去年中国电信力推智能终端以来，可说中国电信一扫移动终端匮乏的尴尬，虽然暂时缺乏高端的移动终端明星机，但在整个移动终端产业链的布局和共同发展局面看，中国电信已经步入到一个健康和良性的运营轨迹上。而中国电信最近在渠道上的整体布局，显现出另外的思路，对于取长补短，促进中国电信业务的遍地开花，有着不可缺失的补充作用。其中与家电连锁超市的签约，也在接下来的合作中，考验着中国电信的运营和协调水平，因为这些合作伙伴的非排他性的合作，致使三大电信运营商的终端销售都处在一个格局下，谁能胜出，比的不仅是策略，更是智慧。380万户距离400万户的差距是20万户，如果中国电信在存量市场日渐减少的情况下，能够达到400万户的单月新增用户数，付出的将不仅是策略和措施，还有想象不到的阻力。

中国电信作为老牌的电信运营商，虽然有其它两家电信运营商不可比拟的家底，但在新形势下，转型能否达到预期的实际效果，在未来做好真正的智能管道，还有大量的工作要突破自身的局限，这一切要从思想的扭转为关健之一。

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